Este canal de ética é dedicado à comunicação segura e, se desejada anônima, de condutas consideradas antiéticas ou que violem nossos princípios éticos.
As informações registradas nesta plataforma serão tratadas com total sigilo e receberão o tratamento adequado para cada situação. A plataforma é especializada em garantir a confidencialidade e o correto encaminhamento de todas as manifestações. As denúncias poderão ser feitas por colaboradores, membros da comunidade e demais partes interessadas.
Canal de ética: faleconosco-usj.pollvo.com
Seu relato pode ser feito também pelos seguintes canais:
• Telefone: 0800 940 0523
• E-mail: faleconosco@usj.com.br
Nosso canal de denúncias está aberto a colaboradores, membros da comunidade e demais partes interessadas para relatar, se desejado, anonimamente, comportamentos que violem nossos princípios éticos e normas de conduta. Denúncias de assédio, discriminação, fraude, corrupção ou outras condutas impróprias serão tratadas com seriedade, confidencialidade e imparcialidade, assegurando as medidas necessárias.
A conduta ética é um dos pilares do desenvolvimento da USJ. Esse compromisso, refletido em nossos valores, orienta as ações e decisões de nossos colaboradores e das partes interessadas. As Diretrizes de Conduta Profissional da USJ estabelecem as bases para nosso relacionamento com os principais públicos envolvidos, garantindo transparência e responsabilidade em cada interação.
Tem dúvidas sobre o Canal de Ética da Usina São João? Abaixo, você encontra as respostas para as questões mais frequentes.
Colaboradores, membros da comunidade e partes interessadas podem utilizar o Canal de Ética para reportar qualquer situação que considerem necessária.
Você pode denunciar sempre que achar necessário. Contudo, antes disso, considere a possibilidade de conversar com seu gestor ou com a supervisão responsável pela pessoa envolvida, caso isso seja possível.
• Escolha um dos canais abaixo para registrar seu relato:
• Canal de Ética: faleconosco-usj.pollvo.com
• Telefone: 0800 940 0523
• E-mail: faleconosco@usj.com.br
1 - Acessar o Canal de Ética: Entre no site faleconosco-usj.pollvo.com, onde você poderá registrar e acompanhar suas denúncias.
2 - Registrar Nova Denúncia: Clique na opção “Registrar Nova Denúncia” e siga as 3 etapas de preenchimento do formulário.
3 - Escolha se deseja se identificar: É possível registrar uma denúncia de forma anônima. No entanto, caso queira receber atualizações, forneça um e-mail.
4 - Receba seu Protocolo: Ao final do processo, você receberá um código de protocolo e deverá registrar uma senha. Anote este código para acompanhar o andamento de sua denúncia.
Sim, você pode optar pelo anonimato. Caso escolha se identificar, sua identidade será preservada com total sigilo.
Não. A identidade do denunciante é protegida.
Não. A situação será tratada com segurança e confidencialidade para proteger todas as partes.
Não haverá retaliação contra quem utiliza o Canal de Ética de boa-fé. Não haverá penalidade ou exposição por fazer denúncia ou por participar de investigações decorrentes dela.
Todas as denúncias são recebidas e analisadas por uma equipe dedicada ao Canal de Ética, que será responsável por conduzir as investigações de forma imparcial.
Para verificar o andamento, acesse “Acompanhar denúncia” no site faleconosco-usj.pollvo.com e informe o protocolo e a senha. Caso tenha informado seu e-mail, você também receberá atualizações diretamente na sua caixa de entrada.
O tempo de apuração varia conforme a complexidade do relato.